লা’আম এরাবিয়ান গাওয়া

আমরা দিচ্ছি সারা বাংলাদেশে গ্রাম পর্যায় পর্যন্ত হোম ডেলিভারি এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা।

• ডেলিভারি টাইম- ঢাকার ভিতরে ২ দিনে। ঢাকার বাইরে জেলা শহরে-২-৩ দিনের মধ্যে
  এবং উপজেলা বা গ্রাম পর্যায়ে- সর্বোচ্চ ৪-৫ দিন পর্যন্ত লাগতে পারে।

রিফান্ড পলিসি

• প্রোডাক্ট গ্রহণের সময় ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতেই পণ্যটি ভালোভাবে চেক করে নিন। প্রোডাক্টে কোনো সমস্যা না থাকলেও ব্যক্তিগত কারণে যদি গ্রহণ করতে না চান, সেক্ষেত্রে কুরিয়ার চার্জ প্রদান করে তাৎক্ষণিকভাবে রিটার্ন করতে হবে।
• আমাদের পাঠানো প্রোডাক্টে যদি ভাঙা বা অন্য কোনো দৃশ্যমান (Visible) ত্রুটি থাকে, তাহলে প্রোডাক্ট গ্রহণের ৩–৪ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। অভিযোগ যাচাইয়ের পর, আমরা পরবর্তী ৩–৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রোডাক্টটি পরিবর্তন (Replacement) করে দেব।